Carta dei Servizi

CHECK IN

Dalle 09.00 alle 15.00 e dalle 19.00 alle 22.00. In caso di arrivi in orario diverso da quelli indicati, si prega di comunicarlo in anticipo.

All'arrivo è obbligatorio esibire un documento personale valido per consentire le formalità amministrative e burocratiche previste dalla legge.

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CHECK OUT

Da effettuarsi entro le ore 11.00.
In caso di permanenza prolungata si chiede di avvertire tempestivamente al fine verificare la disponibilità della camera.

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LATE CHECK OUT

€ 20,00 in aggiunta fino alle 15:00.

Oltre tale orario verrà applicato il costo di un pernottamento.

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LE CHIAVI

Le chiavi sono consegnate al momento del check-in.

In caso di smarrimento, verrà addebitato il costo della sostituzione
della serratura e di tutto ciò che servirà per rimettere in sicurezza lo stabile

 

 

 

PULIZIA DELLE CAMERE

La pulizia giornaliera viene effettuata alla mattina con stanza libera entro le 10:30.

Il cambio biancheria da bagno e delle lenzuola è previsto una volta a settimana.
Possono essere richieste pulizia e forniture di biancheria extra a pagamento.

 

PRIMA COLAZIONE

La colazione può essere consumata dalle 8.00 alle 10.00, in autonomia.

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ACCESSO A INTERNET

È disponibile il WiFi gratuito in tutte le zone dell’agriturismo, compreso il giardino.

La password è consegnata al momento del check-in.

 

PARCHEGGIO

Il parcheggio è gratuito e non custodito.

Non sussistono particolari rischi, tuttavia vi consigliamo di chiudere a chiave le autovetture.

La Direzione non è responsabile di furti o smarrimenti di oggetti lasciati all’interno della struttura.

 

ANIMALI DOMESTICI

Sono ammessi animali domestici senza spese ulteriori.

Non è permesso lasciare gli animali da soli all’interno della struttura.

 

VIETATO FUMARE

È severamente vietato fumare all’interno della struttura, inclusi camera e bagno.

La violazione comporta una penale.

 

RACCOLTA DIFFERENZIATA

L’agriturismo effettua la raccolta differenziata, si chiede per tanto agli Ospiti di utilizzare gli appositi contenitori.

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RISCALDAMENTO E CONDIZIONAMENTO

Il riscaldamento e il condizionamento possono essere gestiti autonomamente dagli Ospiti; la temperatura all'interno della stanza deve comunque rispettare le vigenti norme in materia.

​Si raccomanda di controllare che le finestre siano chiuse durante il funzionamento dei termoconvettori.

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SEGNALAZIONE ROTTURE

I gentili ospiti sono pregati di segnalare eventuali rotture accidentali provocate durante il soggiorno. Le rotture potranno essere addebitate a prezzo di costo.

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PER IL RISPETTO DI TUTTI

Invitiamo i nostri ospiti:

• ad adottare un comportamento rispettoso della quiete e del relax degli altri clienti, soprattutto nelle ore di riposo diurne e notturne.

• a non utilizzare nelle camere apparecchi per il riscaldamento extra e fiamme libere.

• al rispetto degli ambienti, delle attrezzature e degli arredi che si trovano nell’agriturismo. La Direzione si riserva il diritto di chiedere un risarcimento per eventuali danni ad oggetti, arredi ed attrezzature.

• a non introdurre nelle stanze o negli spazi comuni persone estranee all´agriturismo, senza preavviso.

• ad essere rispettosi dell’ambiente e a ridurre al minimo gli sprechi.

• a sorvegliare i bambini all’interno dell’agriturismo, la Direzione declina ogni responsabilità per incidenti accorsi a bambini lasciati incustoditi.

• ad esercitare la custodia e sorveglianza dei propri animali. Gli eventuali danni causati dagli animali sono a totale carico dei padroni.

 

 

 

 

PRENOTAZIONE E CONFERMA

Le prenotazioni possono essere effettuate sia telefonicamente che tramite email o modulo di prenotazione online.

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PAGAMENTI

Il pagamento per il soggiorno deve essere saldato al momento dell'arrivo.
I metodi di pagamento accettati presso la nostra struttura sono:
contanti / bancomat / carta di credito

 

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Le prenotazioni annullate saranno soggette a penali:

fino a 48 ore prima della data d’arrivo non verrà applicata alcuna penale.

In caso di partenza anticipata sarà addebitato l’intero costo del soggiorno prenotato.

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TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali ed ogni altro elemento appreso dalla nostra Azienda nel corso dello svolgimento dell’incarico, saranno soggetti a vincolo di segretezza e saranno trattati nel rispetto della riservatezza e dei diritti della persona tramite
l’applicazione sistematica da parte nostra di apposite misure di tutela e garanzia predisposte sia per il trattamento cartaceo che elettronico dei dati e misurate alla specificità del dato stesso (semplice dato personale oppure
dato sensibile o giudiziario).
Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 196/03 si informa il Cliente che i suoi dati personali verranno trattati soltanto per gli scopi determinati dal rapporto contrattuale a tali finalità (ivi compresi i fini contabili ed amministrativi)